OBIETTIVI
Conoscere le fasi di un processo di acquisto;
Definire e sviluppare le proprie competenze distintive;
Sviluppare una strategia di negoziazione per condurre un’efficace trattativa;
Analizzare le offerte e i prezzi per acquistare al meglio;
Saper valutare i fornitori per migliorare le loro prestazioni;
Organizzare la propria attività operativa;
Sviluppare una relazione positiva, vincente e duratura con i fornitori e con gli altri colleghi aziendali.
CONTENUTI
PROFESSIONE BUYER
Responsabilità, obiettivi, attività principali;
Importanza degli acquisti e impatto sull’utile aziendale;
Obiettivi della funzione acquisti: qualità, quantità, prezzo, consegna;
Responsabilità e attività principali del buyer;
Competenze distintive di un buyer;
Relazioni dei buyer con gli altri settori dell’azienda.
PROCEDURE E GESTIONE DEGLI ACQUISTI
Processo di approvvigionamento e processo d’acquisto;
Stesura, valutazione delle offerte e scelta del fornitore migliore;
Gestione degli ordini ai fornitori: garantire consegna e puntualità;
Rapporti con clienti interni e fornitori.
PROCESSO D’ACQUISTO
FASI DEL PROCESSO D’ACQUISTO
Richiesta di offerta;
Analisi della RdA ed emissione ordine;
Gestione dell’ordine;
Solleciti ai fornitori;
Analisi e valutazione della qualità della fornitura;
Gestione del pagamento e contenzioso con il fornitore;
Documenti e strumenti di supporto alle fasi del processo.
GESTIONE DEI FORNITORI
Ricerca dei fornitori;
Valutazione preventiva dei fornitori (tecnica e finanziaria);
Omologazione dei fornitori e dei prodotti/servizi;
Valutazione a consuntivo;
Attivazione del fornitore: analisi dei prezzi, negoziazione, contrattualistica;
Vendor rating e azioni correttive.
APPROVVIGIONAMENTO E GESTIONE DELLE SCORTE
Scorte di ciclo e scorte di sicurezza;
Calcolo del costo di una scorta;
Ottimizzazione scorte e costi relativi;
Sistemi di approvvigionamento (MRP, Kan Ban, JIT etc.);
Acquisti in paesi low cost (cenni);
Nuovi mercati (opportunità e rischi);
Parametri di valutazione per i fornitori del far east;
Tempi e costi per il controllo delle forniture provenienti dai nuovi mercati;
Principali problematiche da tenere in considerazione.
TECNICHE E STRUMENTI PER UN’ATTIVITÀ EFFICACE DEL BUYER
Gestione del tempo per organizzare meglio le attività;
Metodo ABC per stabilire le priorità;
Matrice di valutazione delle offerte;
Analisi del valore;
Analisi prezzo/costo.
NUOVE METODOLOGIE A SUPPORTO DEL BUYER
Nuove forme di contratti: contract manufacturing, accordi quadro, contratti a SLA, accordi di gruppo;
Impatto dell’e-procurement sulle attività del buyer.